Юридична інформація

Контакти

Підтримка користувачів, питання щодо оплати, скасування підписки та персональних даних: support@mymgr.app. Відповідаємо в робочі дні.

Запит правовласника або джерела на видалення вакансії — сторінка «Запит на видалення вакансії» (mymgr.app/takedown, support@mymgr.app).

Послуга та ціни

mymanager — онлайн-сервіс для пошуку роботи: персональна стрічка вакансій з різних джерел, AI-оцінка відповідності за резюме, трекінг відгуків і робота з CV. Послуга надається в електронній формі через вебсайт; доступ відкривається одразу після підтвердження оплати, фізична доставка відсутня.

Starter — 5 USD на місяць: AI-оцінка до 10 вакансій на день, один регіон (Європа або Америка).
Pro — 20 USD на місяць: AI-оцінка до 100 вакансій на день, усі регіони.
Founding Member — 100 USD на місяць: усе з Pro та увесь майбутній функціонал одразу після випуску.

ФОП перебуває на спрощеній системі оподаткування (єдиний податок, 3 група) і не є платником ПДВ, тому для оплат з України ціни остаточні й ПДВ не нараховується. Для оплати з України сума списується в гривнях за курсом на момент оплати. Остаточна сума до сплати показується на сторінці оплати до підтвердження платежу. Для покупок через Paddle податки країни покупця розраховує Paddle відповідно до місцевого законодавства; підсумкову суму видно на сторінці оплати.

Оплата

Оплата здійснюється банківською карткою. Платежі з України обробляють Plata by mono та LiqPay, платежі з інших країн — Paddle.com, який виступає продавцем (Merchant of Record) і самостійно розраховує та сплачує податки у країні покупця. Дані платіжної картки обробляє платіжний провайдер; mymanager їх не отримує і не зберігає.

Автоподовження та скасування

Підписка оформлюється на місяць і продовжується автоматично з тією самою періодичністю, доки її не скасовано. Скасувати підписку можна будь-коли в розділі оплати облікового запису або листом на support@mymgr.app.

Після скасування наступні списання не здійснюються, а доступ до платних функцій зберігається до кінця вже оплаченого періоду. Кошти за дні, що залишилися до кінця періоду, не повертаються, крім першої оплати за гарантією нижче.

Повернення коштів

Для першої платної підписки ми надаємо одне повне повернення: надішли запит протягом 14 днів від першого списання. Використані AI-функції або інші змінні витрати із суми повернення не вираховуються. Гарантія не поновлюється після повторної покупки. Скасування підписки зупиняє наступні списання.

Винятки, у яких ми повертаємо кошти на ту саму картку:

перша оплата, якщо запит надіслано протягом 14 днів;
помилкове або повторне списання за той самий період;
технічна неможливість надати послугу з нашої вини.

Запит надсилай на support@mymgr.app, вказавши email облікового запису та дату платежу. Для гарантії першої оплати строк звернення — 14 днів від списання. Ми розглядаємо запит до 10 робочих днів; строк зарахування коштів залежить від платіжного провайдера та банку, що випустив картку.

Для покупок через Paddle додатково діють умови покупця Paddle (paddle.com/legal/buyers). Ця політика не обмежує прав, які споживач має відповідно до закону.

Оператор сервісу

Сервіс mymanager (mymgr.app) надає фізична особа-підприємець:

ФОП Гельфандбейн Борис Леонідович
РНОКПП: 2895700870
Запис в ЄДР: № 2011600000000117495 від 11.09.2026
Адреса: Україна, 82616, Львівська обл., Стрийський р-н, с. Корчин, вул. Мочирка, буд. 8
Email: support@mymgr.app
Телефон: +380 95 343 45 83